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Maio, 2026

Neste mês de maio, focamos em elevar a inteligência e a segurança da nossa plataforma, trazendo melhorias significativas na gestão de conhecimento dos Agentes IA e na experiência de autenticação do nosso chat embedded. Além disso, avançamos na padronização da nossa marca e na evolução das nossas ferramentas de colaboração interna para oferecer uma operação ainda mais integrada e eficiente.

🤖 Agentes IA: Gestão de Conhecimento

Nossa inteligência artificial deu um passo importante para se tornar ainda mais precisa e fácil de configurar. Reformulamos a lógica de indexação da base de conhecimento, permitindo um controle muito mais refinado sobre as informações que o seu agente utiliza.

• Conceito Inverso de Seleção: Agora você tem total liberdade para marcar e desmarcar URLs específicas que serão indexadas, garantindo que o agente aprenda apenas com o conteúdo relevante.
• Interface Otimizada: Adicionamos controles para seleção em massa de URLs, facilitando a gestão de grandes bases de dados.
• Precisão nas Respostas: Com uma curadoria de conteúdo mais simples, seu agente entrega respostas mais assertivas e alinhadas ao seu negócio.

💬 Chat Interno e Colaboração

A comunicação entre as equipes ficou ainda mais poderosa. Trouxemos novos recursos para o Chat Interno que facilitam a organização e a agilidade no dia a dia da sua operação.

• Criação de Grupos: Agora você pode criar grupos de conversa para departamentos, projetos ou temas específicos, centralizando a comunicação do time em um só lugar.
• Menções com @: Precisa da atenção de alguém específico? Utilize a notificação por menção (@nome) para garantir que a pessoa certa seja avisada instantaneamente dentro do grupo.
• Ganhos Operacionais: Mais agilidade na troca de informações internas e melhor alinhamento entre os colaboradores sem precisar sair da plataforma.

🚀 Look and Feel da Seção de Campanhas

A seção de Campanhas recebeu uma atualização completa em seu visual e estrutura, migrando para uma interface mais moderna e eficiente. Esta mudança foi pensada para oferecer uma experiência de uso mais fluida e profissional.