Às vezes, você pode enviar uma mensagem do WhatsApp contendo erros de digitação, ou você pode enviar por engano a mensagem incorreta ao cliente quando está realizando um atendimento.

Nesses cenários, o curso de ação usual é excluir a mensagem do WhatsApp.

Embora isso funcione bem se você estiver usando os aplicativos comuns do WhatsApp ou WhatsApp Business, a situação muda se você estiver usando um número de API do WhatsApp.

Infelizmente, a API do WhatsApp não suporta a exclusão de uma mensagem enviada (ainda).

Como resultado, uma mensagem enviada usando a API oficial não pode ser retirada ou excluída depois de enviada.

Assim que o WhatsApp atualizar sua API para suportar o recurso de exclusão de mensagens, a Duotalk certamente o adicionará ao seu conjunto de funcionalidades.