Mensagens Rápidas é uma função que permite criar mensagens padrão como "Bom dia, sou o atendente Y, seja bem-vindo a Empresa X. Como posso te ajudar?" em cada conversa.

Para fazer uma mensagem rápida, o primeiro passo é clicar no primeiro ícone no canto inferior esquerdo chamado "Configurações".

Em seguida clique em "Mensagens Rápidas".

Clique em "Adicionar Mensagem", e em seguida faça sua mensagem e dê um título.

As mensagens aparecerão na aba de conversas em "Inbox" em cada chat.