Chatbot é um software de comunicação que trabalha e gerencia conversas simulando uma pessoa humana.
Sua aplicação é diversa e torna seu negócio de fato 24 horas por dia, seja para geração e qualificação de leads, agendamento de reuniões ou demonstração, coletar feedback de seus usuários e até mesmo uma reserva de mesa no seu restaurante.
Veja alguns exemplos: