Para acessar a página para os relatórios, clique no primeiro ícone à esquerda chamado "Dashboard"

Ao abrir a Dashboard você terá essa visão, em Sessões será possível ver o número total de sessões no intervalo de datas com o Chatbot instalado no seu Website; em Aberturas do chat será número total de vezes em que o Chatbot foi aberto; em Conversas mostrará número total de conversas completas e incompletas realizadas no Chatbot; em Leads mostrará o número total de conversas completas realizadas no Chatbot; em Conversão mostará o número que é a divisão entre Leads e Sessões do Chatbot.

Abaixo será possível ver o histórico de conversas como nome, e-mail, status, tags, tipo, de qual chat a conversa chegou, data e horário.

Também é possível selecionar o modo de visulização do histórico sendo dos últimos 7 dias, dos últimos 30 dias ou customizado.

Também é possível escolher qual dos chats será mostrado o histórico.